공식 유튜브 채널 통해 ‘2021년 달라지는 금융제도’에 대한 동영상 컨텐츠 선봬
[KNS뉴스통신=송미경 기자] JB금융그룹 전북은행(은행장 임용택)은 공식 유튜브 채널을 통해 ‘2021년 달라지는 금융제도’에 대한 동영상 컨텐츠를 선보인다고 15일 밝혔다.
이번 영상은 ‘2021년 달라지는 금융제도’중 금융생활과 밀접하게 관련 있는 △신용등급제에서 점수제로 평가기준 변경 △오픈뱅킹 서비스 저축은행까지 확대 △신용카드 포인트 통합조회 및 계좌이체 서비스 시행 등이다. 금융업무 시 알아두면 유용한 핵심 정보를 JTV라디오 행복발전소 진행자인 장혜라씨가 출연, 고객의 눈높이에서 쉽게 이해하도록 풀어냈다.
전북은행은 지난해 고객과의 소통 확대를 위해 유튜브 채널을 전면 개편해 △알기 쉬운 금융사고 대처법 △도청직원과의 지역 맛집추천 대결 △은행원의 일상생활을 다룬 브이로그 등 어려운 금융 업무를 고객의 눈높이에 맞추고, 편안하게 즐길 수 있는 컨텐츠를 지속적으로 제작, 구독자들의 큰 호응을 얻고 있다.
전북은행 관계자는 “주린이(주식+어린이)를 위한 투자 강의, 디지털기기에 익숙하지 않은 연령층을 위한 스마트뱅킹 이용 교육 등 다양한 정보들을 고객 눈높이에 맞게 제공 하겠다”고 말했다.
송미경 기자 ssongmi1536@naver.com
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